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商務見面的稱謂禮儀有哪些

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商務見面的稱謂禮儀有哪些

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商務見面的稱謂禮儀有哪些xM9子文庫范文網

稱謂是溝通人際關系的信號和表情達意的手段,因此,要根據對方的身份、地位、職業、年齡、性別以及對方所處的場合的不同而恰當選擇稱謂語。下面是小編為大家收集關于商務見面的稱謂禮儀有哪些,歡迎借鑒參考。xM9子文庫范文網

職稱性稱謂xM9子文庫范文網

對有職稱者,尤其是具有高級、中級職稱者,可以稱姓氏加職稱。如:“馮教授”,“陳工程師”或簡稱“陳工”等。xM9子文庫范文網

行業性稱謂xM9子文庫范文網

對于從事某些特定行業的人,可以稱姓氏加職業。如“魏老師”、“齊律師”、“韓會計”等。xM9子文庫范文網

性別性稱謂xM9子文庫范文網

根據性別的不同,還可以稱呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”是稱未婚女性?!芭俊笔菍ε缘囊环N尊稱。xM9子文庫范文網

姓名性稱謂xM9子文庫范文網

在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。其具體方法有三種:xM9子文庫范文網

第一種,直呼姓名。xM9子文庫范文網

第二種,只呼其姓,不稱其名,但要在它前面加上“老”、“大”、“小”等。如“小張”、“老王”等。xM9子文庫范文網

第三種,只稱其名,不呼其姓,通常限于同性之間,尤其是上級稱呼下級、長輩稱呼晚輩之時。在親友、同學、鄰里之間,也可使用這種稱呼。xM9子文庫范文網

稱謂的禮儀規范xM9子文庫范文網

稱謂是否恰當,既反映了說話人的思想修養和文化修養,也影響到人際交往活動的效果。對于秘書人員來說,在稱呼的使用上更應注意以下幾個問題:xM9子文庫范文網

(1) 對領導、長輩和客人不要直呼其名,可以在其姓氏后面加合適的尊稱或職務。xM9子文庫范文網

(2) 對相交不深或初次見面的客人,表示敬意應用“您”,而不要用“你”。xM9子文庫范文網

(3) 在日常工作中,對一般交往對象,可分別稱“同志”、“老師”、“先生”、“小姐”等。在非正式場合,對同事可根據年齡來稱呼,如“老陳”、“小張”等。較熟悉的朋友和同學可直呼其名。在黨內按規定一律稱“同志”,而不要稱職務。xM9子文庫范文網

(4) 多人交談的場合,應遵循先上后下、先長后幼,先女后男,先疏后親的順序。xM9子文庫范文網

(5) 對一些特殊的人,如有生理殘疾的人,要絕對避免使用帶有刺激或蔑視的字眼。xM9子文庫范文網

(6) 在涉外場合,應避免使用容易引起誤會的一些稱謂。如“愛人”這個稱謂,在英語里“愛人”是“情人”的意思。xM9子文庫范文網

商務見面的稱謂禮儀xM9子文庫范文網

稱謂是指人們在日常交往應酬中,所采用的彼此間的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、恰當的稱謂,是對他人尊重、友好的表示。xM9子文庫范文網

稱謂的方式xM9子文庫范文網

稱謂是溝通人際關系的信號和表情達意的手段,因此,要根據對方的身份、地位、職業、年齡、性別以及對方所處的場合的不同而恰當選擇稱謂語。xM9子文庫范文網

聆聽應認真專注xM9子文庫范文網

聽他人說話應認真專注,要有耐心。切忌心不在焉,東張西望,更不能做出一些其他的動作,顯出不耐煩的樣子。在聽人說話時,最好的辦法是挺直胸脯,用微笑的神態注視對方,并使自己的表情與說話人相呼應,尤其是對方說到關鍵的地方應小聲附和或點頭示意。xM9子文庫范文網

養成良好的聽話習慣xM9子文庫范文網

作為一個商務人員應該養成良好的聽話習慣。例如,在聽領導指示時,要對重點的、關鍵的地方,如開會地點、時間、內容等進行重復,這樣既能體現出你在專心聽對方的講話,同時還可以減少錯誤的出現。對領導交代的任務,回應時,最好用“是”或“好”,這樣會讓領導放心。與領導談論問題時,如遇到不同的意見,不要直接地表示反對,要講究語言藝術,學會以提出疑問的方式表示異議等。在聆聽對方的談話時,要盡量讓對方把話講完,不要輕易打斷或插話。如果需要插話或打斷對方談話時,應先征得對方的同意,用征詢商量的語氣說一聲“請允許我打斷一下”或“我可以提一個問題嗎?”等。xM9子文庫范文網

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