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關于商務秘書實務試題

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關于商務秘書實務試題

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全國商務秘書考試是如何進行的?商務秘書考試的特點有哪些?商務秘書實務的試題難度大嗎?下面小編給大家介紹關于商務秘書實務試題的相關資料,希望對您有所幫助。wlA子文庫范文網

商務秘書實務試題如下wlA子文庫范文網

第一部分選擇題wlA子文庫范文網

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填wlA子文庫范文網

在題干的括號內。本大題共30小題,每小題1分,共30分。)wlA子文庫范文網

1.秘書實務的性質是( )wlA子文庫范文網

A.輔助性  B.綜合性wlA子文庫范文網

C.專業性  D.事務性wlA子文庫范文網

2.例行會議的組織屬于( )wlA子文庫范文網

A.急辦之事 B.必辦之事wlA子文庫范文網

C.緩辦之事 D.可辦之事wlA子文庫范文網

3.秘書為領導者擬定工作日程表( )wlA子文庫范文網

A.必須向領導者報告 B.不必向領導者報告wlA子文庫范文網

C.可以向領導者報告 D.定稿后向領導者報告wlA子文庫范文網

4.秘書撰擬法定公文首先要熟悉( )wlA子文庫范文網

A.行文規則 B.業務知識wlA子文庫范文網

C.語體特征 D.公文法規wlA子文庫范文網

5.危急事件具有( )wlA子文庫范文網

A.突發性  B.必然性wlA子文庫范文網

C.全面性  D.周期性wlA子文庫范文網

6."此件很好,擬予批轉,請史書記閱示"的擬辦意見適用于( )wlA子文庫范文網

A.閱知件  B.閱示件wlA子文庫范文網

C.擬辦件  D.建議件wlA子文庫范文網

7.秘書篩選文件的目的是( )wlA子文庫范文網

A.輔助領導者科學決策  B.減輕領導者閱文負擔wlA子文庫范文網

C.便于對文件有效管理  D.使公文撰制更加規范wlA子文庫范文網

8.高層次信息必須具備的三個要素是( )wlA子文庫范文網

A.有情況、有分析、有建議  B.有情況、有動態、有歸納wlA子文庫范文網

C.有情況、有加工、有觀點  D.有典型、有事例、有經驗wlA子文庫范文網

9.按原始信息資料向所提供的主題層層逼近是信息加工的( )wlA子文庫范文網

A.歸納法  B.濃縮法wlA子文庫范文網

C.縱深法  D.擴充法wlA子文庫范文網

10.要對某一事物進行深入細致的調查應選擇( )wlA子文庫范文網

A.全面調查 B.典型調查wlA子文庫范文網

C.統計調查 D.文獻調查wlA子文庫范文網

11."去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里"指的是( )wlA子文庫范文網

A.調查過程 B.研究過程wlA子文庫范文網

C.行文過程 D.成果轉化過程wlA子文庫范文網

12.某公司擬召開十周年成立大會,會場布置應體現出的氣氛是( )wlA子文庫范文網

A.莊重 B.簡樸wlA子文庫范文網

C.熱烈 D.嚴肅wlA子文庫范文網

13.會議成功召開的前提與基礎是( )wlA子文庫范文網

A.安全保密 B.勤儉節約wlA子文庫范文網

C.周到服務 D.充分準備wlA子文庫范文網

14.規范的議案內容包括( )wlA子文庫范文網

A.案由、案據和方案 B.建議、論證和方案wlA子文庫范文網

C.情況、分析和方案 D.案由、分析和結論wlA子文庫范文網

15.落實信訪工作責任制必須遵循的原則是( )wlA子文庫范文網

A.聯系群眾,發揚民主  B.分別處理,綜合反映wlA子文庫范文網

C.分級負責,歸口辦理  D.及時請示,就地解決wlA子文庫范文網

16.秘書部門收到匿名信應( )wlA子文庫范文網

A.積極受理 B.不予受理wlA子文庫范文網

C.公開調查 D.追究寫信人wlA子文庫范文網

17.國務院頒布《信訪條例》的時間是( )wlA子文庫范文網

A.1992年10月28日  B.1993年8月28日wlA子文庫范文網

C.1994年9月28日D.1995年10月28日wlA子文庫范文網

18.會見合影時的禮賓次序,主人居中( )wlA子文庫范文網

A.主客雙方隨意站列 B.主客雙方前后排列wlA子文庫范文網

C.主客雙方間隔排列 D.主客雙方左右分列wlA子文庫范文網

19.客人的某項要求與擬訂的接待計劃有沖突時,秘書部門應( )wlA子文庫范文網

A.原計劃不變  B.作出適當調整wlA子文庫范文網

C.重新制訂計劃 D.勸其放棄要求wlA子文庫范文網

20.商務談判中開盤價的提出者是( )wlA子文庫范文網

A.賣主 B.買主wlA子文庫范文網

C.賣主或買主  D.中間人wlA子文庫范文網

21.對談判雙方具有約束力的法律性文書是( )wlA子文庫范文網

A.意向書  B.投標書wlA子文庫范文網

C.會談紀要 D.協議書wlA子文庫范文網

22.秘書隨從工作的顯著特征是( )wlA子文庫范文網

A.日常性  B.定期性wlA子文庫范文網

C.流動性  D.穩定性wlA子文庫范文網

23.年終總結前夕,秘書跟隨領導視察所屬單位屬于( )wlA子文庫范文網

A.調查研究型隨從工作  B.檢查考核型隨從工作wlA子文庫范文網

C.處理問題型隨從工作  D.商務談判型隨從工作wlA子文庫范文網

24.傳真的英文縮寫是( )wlA子文庫范文網

A.Fa_ B.Tele_wlA子文庫范文網

C.EMS D.TelwlA子文庫范文網

25.電話按照通話的范圍可分為( )wlA子文庫范文網

A.普通電話、保密電話  B.公用電話、磁卡電話wlA子文庫范文網

C.短途電話、長途電話  D.固定電話、移動電話wlA子文庫范文網

26.一旦泄露會使國家的安全和利益遭受損害的密級是( )wlA子文庫范文網

A.絕密 B.機密wlA子文庫范文網

C.極密 D.秘密wlA子文庫范文網

27.防治計算機病毒的基本方法是( )wlA子文庫范文網

A.發現-解剖-殺滅 B.監測-控制-修改wlA子文庫范文網

C.發現-跟蹤-破壞 D.監測-檢驗-刪除wlA子文庫范文網

28.對可能發生的危急情況進行分析屬于( )wlA子文庫范文網

A.事件監控 B.事件演習wlA子文庫范文網

C.事件預測 D.事件調查wlA子文庫范文網

29.領導者日常活動是一項( )wlA子文庫范文網

A.會務活動 B.交際活動wlA子文庫范文網

C.商務活動 D.事務活動wlA子文庫范文網

30.考慮來賓座次安排的主要因素是( )wlA子文庫范文網

A.水平高低、年齡大小  B.學歷高低、工資多少wlA子文庫范文網

C.地位高低、職務大小  D.水平高低、能力大小wlA子文庫范文網

二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將正確答案的wlA子文庫范文網

序號分別填在題干的括號內,多選、少選、錯選均不得分。本大題共5小題,每小題2分,共10分)wlA子文庫范文網

31.文稿審核制度包括()wlA子文庫范文網

A.自審 B.他審wlA子文庫范文網

C.初審 D.復審wlA子文庫范文網

E.終審wlA子文庫范文網

32.秘書部門信息工作的特點包括()wlA子文庫范文網

A.服務性B.綜合性wlA子文庫范文網

C.針對性D.適時性wlA子文庫范文網

E.專業性wlA子文庫范文網

33.會議簽到的方式有()wlA子文庫范文網

A.簿式簽到 B.卡式簽到wlA子文庫范文網

C.口頭簽到 D.電話簽到wlA子文庫范文網

E.電子簽到機簽到wlA子文庫范文網

34.秘書人員打公務電話的原則是()wlA子文庫范文網

A.清楚 B.簡短wlA子文庫范文網

C.禮貌 D.溫柔wlA子文庫范文網

E.保密wlA子文庫范文網

35.接待來訪的程序包括()wlA子文庫范文網

A.接待 B.登記wlA子文庫范文網

C.接談 D.處理wlA子文庫范文網

E.回訪wlA子文庫范文網

第二部分非選擇題wlA子文庫范文網

三、簡答題(每小題5分,共15分)wlA子文庫范文網

36.秘書部門信息工作的作用。wlA子文庫范文網

37.接待工作的原則。wlA子文庫范文網

38.印章保管的要求。wlA子文庫范文網

四、論述題(第39題12分,第40題8分,共20分)wlA子文庫范文網

39.秘書常用的調查方式及其特點。wlA子文庫范文網

40.秘書工作的意義。wlA子文庫范文網

五、案例題(第41題12分,第42題13分,共25分)wlA子文庫范文網

41.梅錦縣供銷社辦公室王秘書,接待了一位姓張的來訪者,據反映,三年前他與鄉供銷社簽訂了承包一供銷門市點的合同,期限五年。前五年,因該門市點地處窮鄉僻壤,群眾購買力低,幾乎是保本經營。后來許多農戶也經營起農村日用品來,他承包的門市點生意更難做了,但他改變經營范圍,向農民供應優良種籽和各種樹苗,并學會栽培技術,幫助農民發展生產。本鄉農民逐漸富裕起來了,鄉里也通了公路,張某的供銷門市點的生意日益興隆。此時,與縣供銷社副經理關系密切的本鄉農民周某,對門市點的經營十分眼紅,通過"關系"中止了張某的承包合同。張某上訪,請求縣供銷社領導主持公道。wlA子文庫范文網

王秘書記錄了張某反映的情況后,感到此事很棘手,他有以下方式可以選擇:wlA子文庫范文網

(1)將此事壓下來,不向領導匯報。如果以后有人問起,就推說忘記了。wlA子文庫范文網

(2)將此事只告知與周某關系密切的副經理,讓其定奪。wlA子文庫范文網

(3)在報告辦公室主任和供銷社經理前,給副經理"透風"。wlA子文庫范文網

(4)直接向辦公室主任和供銷社經理匯報,并提出處理意見。wlA子文庫范文網

請你對上述4種方式判斷正誤,并逐條說明理由。wlA子文庫范文網

42.福僑區政府擬于五月中旬召開一次區鄉鎮企業深化改革經驗交流會,會期3天,各鄉鎮主要領導人和鄉鎮企業負責人參加,預計150人左右。wlA子文庫范文網

請根據上述條件擬制一份會議預案。wlA子文庫范文網

[參考答案]wlA子文庫范文網

一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)wlA子文庫范文網

1.C  2.B  3.A  4.D  5.AwlA子文庫范文網

6.D  7.B  8.A  9.C  10.BwlA子文庫范文網

11.B 12.C 13.D 14.A 15.CwlA子文庫范文網

16.A 17.D 18.C 19.B 20.CwlA子文庫范文網

21.D 22.C 23.B 24.A 25.AwlA子文庫范文網

26.D 27.A 28.C 29.D 30.CwlA子文庫范文網

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)wlA子文庫范文網

31.CDE 32.ABCD 33.ABE 34.ABCE 35.ABCDEwlA子文庫范文網

三、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)wlA子文庫范文網

36.人類進入信息社會,信息在領導工作中越來越重要。秘書部門做好信息工作對領導活動具有重要作用:wlA子文庫范文網

(1)輔助領導者正確決策;wlA子文庫范文網

(2)協助領導者科學管理;wlA子文庫范文網

(3)開闊領導者與秘書的思路;wlA子文庫范文網

(4)提高秘書工作效率。wlA子文庫范文網

37.(1)熱情大方;wlA子文庫范文網

(2)細致周到;wlA子文庫范文網

(3)確保安全;wlA子文庫范文網

(4)儉省節約;wlA子文庫范文網

(5)內外有別。wlA子文庫范文網

38.(1)印章必須有專人保管,不可輕易交給他人代管,更不能"齊抓共管";wlA子文庫范文網

(2)印章使用應在辦公室內進行,不可帶出辦公室;wlA子文庫范文網

(3)用印時秘書應親自蓋章,不可由他人代勞;wlA子文庫范文網

(4)印章要定期清洗,保持清潔;wlA子文庫范文網

(5)印章必須嚴加保管,嚴防丟失或被盜。wlA子文庫范文網

四、論述題(本大題共2小題,第39小題12分,第40小題8分,共20分)wlA子文庫范文網

39.秘書常用的調查方式包括全面調查、重點調查、典型調查、抽樣調查。wlA子文庫范文網

全面調查是對有關范圍內的全部對象逐一進行調查。其優點是能夠提供全面準確的資料;缺點是花費較大,而且反映情況不夠深刻、具體。wlA子文庫范文網

重點調查是在一定范圍內,在所要了解的全部對象中選取重點對象進行調查。其優點是用較少的人力、物力、財力,調查較少的對象即可得到調查對象總體的基本情況;缺點是用 重點調查的結果去認識總體,很難得到總體的精確資料。wlA子文庫范文網

典型調查是有意識地選擇某個或幾個具有代表性的單位或個人,進行深入細致的調查,從中得出具有普遍意義的結論。其優點是既可節省人力、時間、經費,又可作深入細致的調查,掌握大量具體材料,發現問題,概括規律;缺點是因無法對典型的代表性作科學預測,不能對客觀事物的總體情況作出定量分析。wlA子文庫范文網

抽樣調查是從全體調查對象中抽取部分樣本進行調查,并以結果推斷總體的一般情況。其優點是:與典型調查相比,因抽取足夠數量的單位,所得數據可以從數量上推斷全體;與全面調查相比,調查的單位少,時效高,費用省,故被廣泛使用。wlA子文庫范文網

40.(1)工作關系到國家的安全與利益;wlA子文庫范文網

(2)工作關系到社會的穩定;wlA子文庫范文網

(3)工作關系到經濟和科技的發展;wlA子文庫范文網

(4)工作關系到領導工作的成效。wlA子文庫范文網

五、案例題(本大題共2小題,第41小題12分,第42小題13分,共25分)wlA子文庫范文網

41.第一種方式是錯誤的。秘書知情不報,封鎖消息,違背了秘書工作"上傳下達,下傳上達"的職責和信訪工作制度,是絕對不能允許的。wlA子文庫范文網

第二種方式也是錯誤的。秘書出于私心或私情,明知副經理與本案有關,按規定應回避,卻喪失原則,明知故犯,違反了《信仿條例》有關規定,應受到處罰。wlA子文庫范文網

第三種方式也是錯誤的。秘書四處討好,處事圓滑,違背原則,最終結果是害人又害已。wlA子文庫范文網

第四種方式才是唯一正確的選擇。秘書應堅持領導人親自處理來信來訪的制度,將信訪中的重要問題向主要領導人匯報,并根據有關規定提出處理建議,供領導人選擇,這才是秘書應堅持的正確原則。wlA子文庫范文網

42.(1)會議名稱:"福僑區鄉鎮企業深化改革經驗交流會"。wlA子文庫范文網

(2)會議主題:總結交流鄉鎮企業深化改革的經驗,促進鄉鎮企業的發展。wlA子文庫范文網

(3)會議時間和地點:5月11日至20日內任選3天。地點在福僑區范圍內任選。wlA子文庫范文網

(4)會議規模:150人左右。wlA子文庫范文網

(5)各鄉鎮主要領導人和鄉鎮企業負責人參加。wlA子文庫范文網

(6)會議議程和日程:第一天上午開大會,由區政府領導人作報告,下午分組討論;第二天全天進行經驗交流,由指定的鄉鎮企業負責人大會發言;第三天上午組織參觀,下午召開總結表彰大會。(具體內容自定)wlA子文庫范文網

(7)成立會議機構,由秘書組、材料組、宣傳組、后勤組、保衛組等組成。wlA子文庫范文網

(8)與會人員的食宿安排,包括規格和標準。°wlA子文庫范文網

(9)會議經費預算和開支辦法。wlA子文庫范文網

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